Časté otázky
Je toto jazdecké auto bezpečné pre moje dieťa?
Áno. Všetky vozidlá Zinkido sú navrhnuté s ohľadom na bezpečnosť. Väčšina modelov obsahuje funkcie, ako je rodičovské diaľkové ovládanie, bezpečnostné pásy, technológiu jemného štartu a obmedzovače rýchlosti, aby sa zabezpečila plynulá a bezpečná jazda pre deti.
Pre aký vek sú tieto autíčka na vozenie vhodné?
Väčšina elektrických vozidiel pre deti je navrhnutá pre deti vo veku od 3 do 8 rokov, v závislosti od modelu. Každá stránka produktu obsahuje odporúčaný vek, maximálnu nosnosť a rozmery, ktoré vám pomôžu vybrať správne vozidlo.
Môžu rodičia ovládať auto?
Áno. Mnohé modely zahŕňajú 2.4G rodičovské diaľkové ovládanie, ktoré umožňuje rodičom kedykoľvek riadiť, zastaviť a kontrolovať rýchlosť vozidla. Táto funkcia je ideálna pre mladšie deti, ktoré sa ešte len učia jazdiť.
Ako dlho vydrží batéria?
Výdrž batérie sa zvyčajne pohybuje v rozmedzí 45 až 90 minút jazdy v závislosti od terénu, hmotnosti dieťaťa a režimu jazdy. Doba nabíjania zvyčajne trvá 6 – 10 hodín.
Ako dlho trvá doručenie?
Objednávky sú odosielané z nášho európskeho skladu a doručenie zvyčajne trvá 3–7 pracovných dní.
Čo ak sa niečo pokazí?
Všetky vozidlá zahŕňajú ročnú záruku a náš tím podpory je k dispozícii, aby pomohol s riešením problémov, náhradnými dielmi alebo asistenciou v prípade potreby.
Čo ak môj produkt dorazí poškodený alebo chybný?
Na všetky produkty sa vzťahuje 1-ročná záruka (6 mesiacov na batérie a nabíjačky). Ak príde tovar poškodený alebo sa na ňom objaví chyba, stačí nás kontaktovať s fotografickým alebo video dôkazom a náš tím vám poskytne náhradu, náhradný diel alebo vhodné riešenie.
Zákazníci majú tiež nárok na 14-dňovú lehotu na odstúpenie od zmluvy po doručení.