Na všechny výrobky Zinkido se vztahuje roční záruka na výrobní vady. Na baterie a nabíječky vozidel se vztahuje 6měsíční záruka.

Pokud se u vašeho výrobku objeví závada během záruční doby, obraťte se prosím na náš tým podpory na adrese info@zinkido.com s podrobnostmi o vaší objednávce a jasnou fotografií nebo videem s důkazem problému. Po posouzení určíme nejvhodnější řešení na základě povahy problému. V závislosti na případu to může zahrnovat náhradní díly, kompenzaci, úhradu nebo jiné vhodné řešení.

Záruka se vztahuje pouze na výrobní vady a nevztahuje se na poškození způsobené nesprávným používáním, nesprávnou montáží, nehodami, běžným opotřebením nebo nedodržením pokynů k výrobku.

Naším cílem je vždy poskytovat spravedlivou, praktickou a efektivní podporu, abyste mohli nakupovat s důvěrou. Pokud potřebujete pomoc, náš tým je vždy k dispozici na adrese info@zinkido.com