Časté otázky
Je toto pojízdné autíčko bezpečné pro mé dítě?
Ano. Všechna vozidla Zinkido jsou navržena s ohledem na bezpečnost. Většina modelů zahrnuje funkce, jako je rodičovské dálkové ovládání, bezpečnostní pásy, technologie plynulého rozjezdu a omezení rychlosti, aby dětem zajistily plynulý a bezpečný zážitek z jízdy.
Pro jaký věk jsou tato odrážedla vhodná?
Většina elektrických vozítek je určena pro děti ve věku od 3 do 8 let, v závislosti na modelu. Každá stránka produktu obsahuje doporučený věk, maximální nosnost a rozměry, které vám pomohou vybrat to správné vozítko.
Mohou rodiče ovládat auto?
Ano. Mnohé modely obsahují 2.4G rodičovské dálkové ovládání, které rodičům umožňuje kdykoli řídit, zastavit a kontrolovat rychlost vozidla. Tato funkce je ideální pro menší děti, které se teprve učí řídit.
Jak dlouho vydrží baterie?
Výdrž baterie se obvykle pohybuje v rozmezí 45 až 90 minut jízdy, v závislosti na terénu, hmotnosti dítěte a režimu jízdy. Doba nabíjení se obvykle pohybuje v rozmezí 6–10 hodin.
Jak dlouho trvá doručení?
Objednávky expedujeme z našeho evropského skladu a doručení obvykle trvá 3–7 pracovních dnů.
Co když se něco porouchá?
Všechna vozidla zahrnují roční záruku a náš tým podpory je k dispozici pro řešení problémů, náhradní díly nebo pomoc v případě potřeby.
Co když mi produkt dorazí poškozený nebo vadný?
Na všechny produkty se vztahuje roční záruka (na baterie a nabíječky 6 měsíců). Pokud něco dorazí poškozené nebo se na tom objeví závada, stačí nás kontaktovat s fotografickým nebo video důkazem a náš tým vám poskytne náhradní produkt, náhradní díl nebo jiné vhodné řešení.
Zákazníci také profitují ze 14denní lhůty pro odstoupení od smlouvy po doručení.