Ve společnosti Zinkido respektujeme vaše soukromí a zavazujeme se chránit vaše osobní údaje. Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše údaje, když navštívíte naše webové stránky nebo u nás zadáte objednávku.

1. Shromažďované informace

Když používáte naše webové stránky, můžeme shromažďovat osobní údaje, jako je vaše jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo, fakturační adresa, dodací adresa, platební údaje a informace o objednávce. Můžeme také shromažďovat technické údaje, jako je vaše IP adresa, typ prohlížeče, informace o zařízení a aktivita procházení na našich webových stránkách.

2. Jak vaše informace používáme

Vaše informace používáme k:

• zpracování a doručení vašich objednávek
  
• komunikaci s vámi ohledně vašeho nákupu
  
• poskytování zákaznické podpory
  
• zlepšování našich webových stránek a služeb
  
• prevenci podvodů a zajištění bezpečnosti webových stránek
  
• dodržování právních povinností
  

3. Platební informace

Platby jsou bezpečně zpracovávány prostřednictvím důvěryhodných poskytovatelů plateb třetích stran. Úplné údaje o vaší platební kartě neukládáme na našich serverech.

4. Sdílení vašich informací

Vaše informace můžeme sdílet s vybranými poskytovateli služeb, pokud je to nutné pro provoz našeho podnikání, jako jsou zpracovatelé plateb, přepravní partneři, webové platformy a nástroje zákaznické podpory. Sdílíme pouze informace nezbytné k dokončení těchto služeb.

5. Uchovávání dat

Vaše informace uchováváme pouze po dobu nezbytnou k vyřízení objednávek, poskytování podpory, dodržování právních povinností a řešení sporů.

6. Vaše práva

V závislosti na vaší poloze můžete mít právo na přístup, opravu, vymazání nebo omezení používání vašich osobních údajů. Můžete mít také právo vznést námitku proti určitým činnostem zpracování nebo požádat o přenositelnost dat.

7. Soubory cookie a sledování

Naše webové stránky používají soubory cookie a podobné technologie ke zlepšení vašeho prohlížení, analýze návštěvnosti webových stránek a podpoře marketingových aktivit. Další podrobnosti naleznete v našich Zásadách používání souborů cookie.

8. Kontakt

Máte-li jakékoli dotazy ohledně těchto Zásad ochrany osobních údajů nebo způsobu zpracování vašich údajů, kontaktujte nás na adrese info@zinkido.com